miércoles, 23 de abril de 2008

soporte tecnico

Hoy le voy a robar un post a Anbu, solo porque me rei bastante... nada mas... :P

Caso 1
Técnico: ¿Qué computador tiene?
Usuario: Uno blanco señor.
Técnico: (Silencio)

Caso 2
U: ¡Hola!. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
T: ¿Ha intentado apretar el botón?
U: Sí, claro, está como pegado...
T: Eso no suena bien, tomaré nota.
U: No... Espera... No había metido el disquete... está
todavía en la mesa..., gracias.

Caso 3
T: Haga clic sobre el ícono de 'Mi PC', a la
izquierda de la pantalla.
U: ¿Su izquierda o mi izquierda?

Caso 4
T: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
U: Hola, no puedo imprimir.
T: Por favor dé clic en 'inicio' y...
U: Escuche, no empiece con tecnicismos, no soy experto en
computadores.

Caso 5
U: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que
lo intento dice 'No se encuentra impresora'. He tomado incluso
la impresora, la he colocado en frente del monitor pero el
computador todavía dice que no la puede encontrar.

Caso 6
U: Tengo problemas para imprimir en rojo.
T: ¿Tiene una impresora a color?
U: No, la mía es blanca.

Caso 7
T: ¿Qué ve en su monitor ahora mismo?
U: Un osito de peluche que mi novio me compró.

Caso 8
T: Ahora, pulse F8..
U: No funciona.
T: ¿Qué hizo exactamente?
U: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre
nada.

Caso 9
U: Mi teclado no quiere funcionar.
T: ¿Está segura de que está conectado?
U: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
T: Tomé el teclado y dé diez pasos hacia
atrás.
U: ok
T: ¿El teclado sigue con usted?
U: Sí
T: Eso significa que el teclado no está
conectado ¿Hay algún otro teclado?
U: Sí, hay otro aquí. Huy,.... ¡¡¡Este sí funciona!!!

Caso 10
T: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V
mayúscula de Víctor, el número 7...
U: ¿7 en mayúscula o minúscula?

Caso 11
U: No puedo conectarme a Internet, aparece error de
clave.
T: ¿Está segura de que está utilizando el
password correcto?
U: Sí, estoy seguro, ví a mi compañero escribirlo.
T: ¿Me puede decir cuál era el password?
U: La clave eran 5 asteriscos.

Caso 12
U: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector
de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece...

Caso 13
U: No logro encontrar el simbolito para abrir el Word.
T: Mire en el escritorio. ¿qué tiene ahí?
U: Muchos papeles, unos lapices y mi bolso.




Saludos a los INFPC05 :P se les echa de menos


Besos pa mi bruja. Kero de vuelta a mi hija!!!!


Cambio y fuera.

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